Términos y Condiciones de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder a este portal, solicitar una consultoría o contratar cualquiera de los planes de desarrollo o automatización ofrecidos por SincroIA.lat, el usuario acepta de manera íntegra estos Términos y Condiciones.

2. Alcance de los Servicios

SincroIA ofrece servicios de ingeniería de software que incluyen:

• Desarrollo de portales web y tiendas virtuales de alto rendimiento (Next.js, React).
• Diseño, entrenamiento y despliegue de agentes inteligentes y automatizaciones de IA.
• Integración de pasarelas de pago, CRMs y APIs personalizadas.
• Mantenimiento técnico y soporte evolutivo mediante membresías mensuales.

3. Modalidad de Pago y Cotizaciones

Los precios presentados en el sitio web corresponden a valores base de referencia en pesos colombianos (COP). Cada proyecto formal incluye una propuesta comercial detallando alcance, cronograma y etapas de desembolso (típicamente 50% anticipo al iniciar y 50% contra entrega a satisfacción), aceptando pagos mediante pasarelas autorizadas (Wompi, PSE, Bold) y transferencias bancarias nacionales.

4. Propiedad Intelectual

Una vez cancelada la totalidad del valor acordado por el proyecto, el cliente adquiere la titularidad sobre los entregables y el código fuente desarrollado a medida, reservándose SincroIA el derecho de exhibir el trabajo realizado en su portafolio comercial salvo acuerdo explícito de confidencialidad (NDA).

5. Garantía y Soporte Post-Lanzamiento

Todos nuestros desarrollos incluyen un periodo de garantía de lanzamiento para corregir cualquier defecto técnico o error imprevisto. Modificaciones de alcance o soporte continuo posterior se rigen bajo los planes de membresía o acuerdos de nivel de servicio (SLA).