Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

1. Identidad y Responsable del Tratamiento

SincroIA.lat (en adelante, "SincroIA" o "la Agencia"), con operaciones en Bogotá, Colombia, es el responsable del tratamiento de los datos personales suministrados por usuarios y clientes a través de este sitio web.

2. Datos Recopilados

A través de nuestro formulario de contacto y canales directos (WhatsApp, correo electrónico), recopilamos la siguiente información personal:

• Nombre completo o razón social.
• Dirección de correo electrónico corporativo o personal.
• Número de teléfono móvil o WhatsApp.
• Detalles y requerimientos técnicos del proyecto o servicio solicitado.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos recolectados se utilizan exclusivamente con los siguientes propósitos:

• Contactar al titular para presentar propuestas comerciales, cotizaciones técnicas y diagnósticos de automatización.
• Coordinar sesiones de consultoría inicial y asesoría técnica.
• Cumplir con obligaciones comerciales, contractuales y facturación derivadas de la prestación de nuestros servicios.
• Mejorar el rendimiento y la experiencia de usuario de nuestros canales digitales.

4. Almacenamiento y Seguridad de la Información

SincroIA implementa medidas técnicas, humanas y administrativas de seguridad mediante infraestructura cifrada y políticas de acceso restringido para proteger la información contra accesos no autorizados, adulteración o divulgación.

5. Derechos del Titular (Habeas Data)

Conforme a la Ley 1581 de 2012 de la República de Colombia y normativas equivalentes de protección de datos, el usuario tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales en cualquier momento enviando un correo a contacto@sincroia.lat.

6. Enlaces a Terceros

Este sitio puede contener enlaces hacia herramientas externas como WhatsApp (Meta Platforms). SincroIA no se hace responsable de las políticas o prácticas de privacidad de dichas plataformas externas.